Beheerdersmachtigingen kunnen uitsluitend worden verlengd in combinatie met gebruikersmachtigingen.

Bent u zelfstandig bevoegd?
Wanneer u als zelfstandig bevoegd vertegenwoordiger een eHerkenningsmiddel, een extra machtiging (organisatie) of verlenging aanvraagt, ontvangt u standaard beheerdersmachtigingen voor alle diensten.

Bent u niet zelfstandig bevoegd?
Om uw beheerdersmachtigingen te verlengen kunt u onderstaande stappen volgen:

• Log in op Mijn Reconi.
• Klik op “Mijn Account” en vervolgens op “Mijn Machtigingen”.
• Onder het overzicht van uw huidige machtigingen klikt u op “Machtigingen Verlengen”.
• Volg de stappen van het online verlengingsformulier.
• Bij de stap “machtigingen” kunt u aangeven dat u ook beheerder wilt worden (zie onderstaande afbeelding).
• Vervolg de rest van de stappen van het verlengingsformulier.

Volg de volgende stappen voor het opzeggen van uw eHerkenningsmiddel:

1. Log in op “Mijn Reconi”
2. Klik op het tabblad “Mijn Account” en ga naar “Mijn Gegevens”
3. Klik op de knop met “Opzeggen en intrekken”
4. Bevestig de opzegging door een vink te zetten en op de knop “afronden” te klikken

Tijdens het aanvraagproces kiest u zelf de looptijd van het eHerkenningsmiddel. Deze gaat van start op het moment dat wij uw aanvraag hebben verwerkt en u een e-mail ter bevestiging heeft ontvangen.

Tevens zijn uw machtigingen terug te vinden in “Mijn Reconi” onder “Mijn Machtigingen”.

Om een nieuwe gebruiker aan te maken moet de beheerder eerst ingelogd zijn op Mijn Reconi.

1. Log in op “Mijn Reconi“
2. Klik op het tabblad “beheer“
3. Klik op “gebruikers“
4. Klik onderaan de pagina op “gebruikers toevoegen“. Kijk hier voor het stappenplan. 
5. Na het afronden van het stappenplan waarnaar u wordt verwezen in punt 4,  ontvangt de gebruiker een e-mail ter bevestiging en kan het eHerkenningsmiddel meteen worden gebruikt.

Uw wachtwoord moet voldoen aan de volgende vereisten:

Het wachtwoord:
– Bestaat uit minimaal 8 tekens
– Bevat minimaal 1 kleine letter [a-z]
– Bevat minimaal 1 hoofdletter [A-Z]
– Bevat minimaal 1 cijfer [0-9]
– Bevat minimaal 1 bijzonder teken: [ – _ ! $ %  ‘ . = / \ : | ? @ [ ] ^ ` { } ~]

Het wachtwoord mag niet:
– Uw gebruikersnaam bevatten
– Gelijk zijn aan één van de laatste 5 wachtwoorden

Bent u uw wachtwoord vergeten of wilt u deze wijzigen? Klik op de volgende link: Wachtwoord vergeten

Als beheerder bent u geautoriseerd om een gebruiker te koppelen aan een organisatie waar u beheerder van bent. Na het koppelen wordt de gebruiker zichtbaar voor u als machtigingenbeheerder en kunt u voor hem/haar machtigingen aanvragen binnen “Mijn Reconi”.

1. Log in op “Mijn Reconi”
2. Klik op het tabblad “Beheer” en ga naar “Verzoeken”

3. Klik op de knop “Nieuw Verzoek”
4. Selecteer de betreffende organisatie en vul het e-mailadres van de gebruiker in
5. De gebruiker ontvangt een e-mail, waarin wordt gevraagd het verzoek tot koppelen te accepteren
6. Nadat het verzoek is geaccepteerd, kunnen de machtigingen voor deze gebruiker worden aangevraagd

Voorbeeld: U bent beheerder van twee bv’s (bv 1 en bv 2). Medewerker A heeft een eHerkenningsmiddel die alleen gekoppeld is aan bv 1, maar hij wenst ook werkzaamheden te verrichten voor bv 2. Om deze gebruiker zichtbaar te maken, dient u een koppelverzoek in en vervolgens kunt de machtigingen voor hem/haar aanvragen.

Met Mijn Reconi heeft u altijd inzage in uw geregistreerde (persoonlijke) gegevens. Zo ziet u welk betrouwbaarheidsniveau u heeft en over welke machtigingen u beschikt. U ziet niet alleen voor welke dienstverleners u gemachtigd bent, maar ook namens welke organisaties u mag handelen. Daarnaast ziet u tot wanneer uw eHerkenningsmiddel geldig is, kunt u uw e-mailadres of mobiele telefoonnummer wijzigen en kunt u uw eHerkenningsmiddel gedeeltelijk of geheel opzeggen. Verder is mogelijk om eenvoudig extra machtigingen aan te vragen.

Ga naar Mijn Reconi

Wij sturen u twee maanden voor verloop van uw eHerkenningsmiddel een e-mail. Deze e-mail bevat een link waarmee u de verlenging kunt aanvragen. Indien uw organisatie een machtigingenbeheerder heeft aangesteld kan hij uw machtigingen gemakkelijk voor u verlengen via Mijn Reconi met een tijdsduur van 1, 3 of 5 jaar.

Heeft u de mail niet gehad? Kijk dan of deze niet in uw SPAM is gekomen.

Informatie over de Mijn Reconi beheermodule treft u op:  www.reconi.nl/beheermodule/.

Beheerdersmachtigingen kunt u op meerdere manieren aanvragen:

Bent u zelfstandig bevoegd?
Als u een eHerkenningsmiddel of extra machtiging (organisatie) aanvraagt, ontvangt u standaard beheerdersmachtigingen voor alle diensten.

Bent u niet zelfstandig bevoegd?
Dan kunt u tijdens het invullen van de aanvraag bij stap: “machtiging” aangeven dat u ook beheerder wilt worden (zie onderstaande afbeelding), hier zijn geen extra kosten aan verbonden.

Als machtigingenbeheerder extra machtigingen toevoegen
1. Log in op “Mijn Reconi”
2. Klik op het tabblad “Beheer” en ga naar “Machtigingen”
3. Vervolgens klikt u op “Nieuwe machtigingen aanvragen”
4. Selecteer de organisatie en de gebruiker en doorloop het verdere proces.

Als gebruiker extra machtigingen toevoegen
1. Log in op “Mijn Reconi”
2. Klik op het tabblad “Mijn account” en ga naar “Mijn machtigingen”
3. Vervolgens klikt u op “Nieuwe machtigingen aanvragen”
4. Doorloop het verdere proces.

Ga naar Mijn Reconi

U kunt inloggen op “Mijn Reconi” door op de button te klikken die rechts bovenaan de website staat.

Ook kunt u gebruik maken van de volgende link: https://mijn.eh.reconi.nl/up

Voor het wijzigen van uw mobiel telefoonnummer, volg de onderstaande stappen:

1. Log in op “Mijn Reconi”
2. Klik bij “Mijn gegevens” op de knop “wijzigen” en vervolgens op “Mobiel nummer”
3. Volg de stappen en voltooi de aanvraag

U kunt via Mijn Reconi uw mobiele nummer of e-mailadres kosteloos wijzigen. Volgt u hiervoor de volgende stappen:

1. Log in op “Mijn Reconi”
2. Klik op het tabblad “Mijn Account” en ga naar “Mijn Gegevens”
3. Klik op de knop “Wijzigen” en kies hetgeen wat u wilt wijzigen.
4. Bevestiging de wijziging door een vink te zetten en op de blauwe knop te klikken

 Heeft u geen toegang meer tot het bij Reconi geregistreerde mobiele telefoonnummer? Maak dan gebruik van het wijzigingsformulier.

Sluit alle internetpagina’s en probeer het nogmaals:

• Verwijder de cookies
• Bezoek de website niet vanuit een snelkoppeling; maak gebruik van de originele link
• Controleer of u beschikt over het juiste betrouwbaarheidsniveau/de juiste machtigingen
• Controleer uw gebruikersnaam/e-mailadres
• Controleer uw wachtwoord en vul deze handmatig in (maak geen gebruik van onthouden gegevens)
• Probeer het met een andere webbrowser (Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox etc.)

Indien u nog steeds niet kunt inloggen neemt u dan contact op met onze helpdesk.

Volg onderstaande stappen voor het toevoegen van machtigingen bij andere gebruikers:

1. Log in op “Mijn Reconi”
2. Klik op het tabblad “Beheer” en ga naar “Machtigingen”.
3. Klik op de knop “Nieuwe Machtigingen Aanvragen” onder het overzicht van de machtigingen.
4. Volg de stappen en voltooi de aanvraag.

Bent u machtigingenbeheerder en wilt u de machtigingen van andere gebruikers opzeggen?

1. Log in op “Mijn Reconi”
2. Klik op het tabblad “Beheer” en ga naar “Machtigingen”.
3. Klik op het prullenbak-icoontje naast de machtiging die u wenst te beëindigen.
4. Volg de stappen en voltooi de aanvraag.