Installatie instructies

Belangrijke mededeling

De uitgifte van PKIoverheid-certificaten duurt momenteel langer dan gebruikelijk. 
Door verhoogde drukte bij de certificaatuitgever kan de verwerking van nieuwe aanvragen en verlengingen meer tijd in beslag nemen dan u van ons gewend bent. 
Wij adviseren u om aanvragen en verlengingen tijdig in te dienen om onderbrekingen te voorkomen.

Installatie SBR Servercertificaten​

Klik hier voor de Installatiehandleiding “Certificaat Aanvraagassistent”.
Voor de handleiding “.pfx maken op Mac OS” klikt u hier

Bij Reconi ontvangt u altijd Gratis installatiegarantie met premium support ter waarde van €60,-
In het premium pakket is certificaat installatiegarantie opgenomen en heeft u recht op uitgebreide customer service tijdens de aanvraag-en bestelprocedure. Dit houdt in dat Reconi u de zorg uit handen neemt door u te ondersteunen bij het gehele proces van bestelling, abonneeregistratie, certificaataanvraag tot en met installatie van het certificaat. Hierbij zorgen wij er ook voor dat uw certificaat in uw fiscaal softwarepakket geïnstalleerd is.

Installatie Beroeps- en Persoonsgebonden Certificaten

SafeSign installeren

Met de SafeSign Identity Client gebruikt en beheert u uw certificaat op uw computer. Voor het gebruik van een USB-token of smartcard heeft u minstens SafeSign versie 4 nodig. Heeft u SafeSign nog niet geïnstalleerd? Download het dan hieronder voor uw systeem.

 

SafeSign Middleware software
De oude versie van SafeSign verwijderen 
Download SafeSign Cleaner

Stamcertificaten
In de regel worden de PKI-overheid stamcertificaten automatisch geïnstalleerd. Desgewenst kunt u de stamcertificaten handmatig op uw systeem installeren.
KPN PKIoverheid G3 CA hierarchie 
 

Driver installeren voor USB-token of smartcard

Een stuurprogramma, ook wel driver, zorgt ervoor dat uw computer uw USB-token of smartcard herkent. Moderne besturingssystemen (vanaf Windows 10) herkennen uw USB of smartcard automatisch. Gebruikt u een ouder besturingssysteem? Lees dan hoe u de juiste driver installeert voor Omnikey of Thales (Gemalto) USB-tokens en smartcards.

OmniKey driver installeren

Ga naar de website van HID.

Zoek naar de driver die je nodig hebt voor je USB-token of smartcard. Vul in het linkermenu de volgende filters in:

  • Productlines: kies voor ‘OmniKey’.
  • Products: kies ‘HID® OMNIKEY® 3121’ als u een USB-token gebruikt. Gebruikt u een smartcard? Kies dan voor ‘HID® OMNIKEY® 6121 Mobile’.
  • Operating systems: kies het besturingssysteem van uw computer.

Rechts naast het menu verschijnen de drivers die voor u van toepassing zijn. Kies de driver met de nieuwste datum en download deze. Installeer daarna de driver op uw computer.

Thales (Gemalto) driver installeren

Ga naar de website van Thales.

Zoek naar de driver die u nodig heeft voor uw USB-token of smartcard. Vul in het linkermenu de volgende filters in:

  • Product: kies ‘IDBridge K3000’ als u een USB-token gebruikt. Gebruikt u een smartcard? Kies dan voor ‘IDBridge CT40’.
  • Operating System: kies het besturingssysteem van uw computer.

Rechts naast het menu verschijnen de drivers die voor u van toepassing zijn. Kies de driver met de nieuwste datum en download deze. Installeer daarna de driver op uw computer.

Telefonisch contact

Op werkdagen van 8:30 tot 17:00
075 820 02 21

Stuur een mail

Op werkdagen van 8:30 tot 17:00
pki@reconi.nl

Meest gestelde vragen

Nadat u SafeSign geïnstalleerd heeft kunt u zelf de pincode van uw certificaat aanpassen. Dat werkt zo:

  1. Steek uw USB-token of smartcard in uw computer.
  2. Open het programma ‘Token Administratie’.
  3. Kies in het menu ‘Token’ voor ‘Wijzig PIN…’.
  4. Vul uw oude pincode in.
  5. Vul uw nieuwe pincode 2 keer in.
  6. Klik op ‘OK’.

De pincode is nu veranderd.

Staat er een verouderde versie van SafeSign op uw computer? Verwijder deze dan voordat u een nieuwe versie installeert.

  1. Download de SafeSign Cleaner,
  2. Pak het .zip-bestand uit, klik met uw rechtermuisknop op ‘UnSafeSign.exe’ en kies ‘Als administrator uitvoeren’.
  3. Volg de instructies om SafeSign van uw computer te verwijderen.

Heeft u de juiste versie van SafeSign en de juiste driver geïnstalleerd, maar werkt uw certificaat nog niet? Dan heeft u mogelijk nog niet de juiste CA-certificaten geïnstalleerd.

Om uw PKI-certificaat te gebruiken, moeten de juiste CA-certificaten op uw computer staan. Deze CA-certificaten bevestigen de authenticiteit van uw PKI-certificaat. Download de juiste CA-certificaten voor uw PKI-certificaat en installeer ze op uw computer. Klik hier om te downloaden.